简介
汉堡大学是一所由麦当劳公司创办的培训中心,旨在为其全球员工提供培训和发展机会。它成立于 1961 年,位于美国伊利诺伊州橡树溪。
培训课程
汉堡大学提供各种培训课程,涵盖从餐厅运营到领导力发展的各个方面。以下是其提供的部分课程:
餐厅管理人员培训计划:
为餐厅经理提供有关餐厅运营、客户服务和财务管理方面的培训。
经理培训计划:
为中层管理人员提供有关业务发展、战略规划和人力资源管理方面的培训。
领导力发展计划:
为高级管理人员提供有关领导力技巧、情商和全球商业的培训。
人力资源管理计划:
为人力资源专业人士提供有关招聘、培训和员工关系方面的培训。
供应链管理计划:
为供应链专业人士提供有关物流、采购和库存管理方面的培训。
设施
汉堡大学的设施包括:
教室:
配备现代化设备的教室,提供理论和实践培训。
模拟餐厅:
一间完全运作的餐厅,用于让学生练习餐厅运营和客户服务。
住宿:
为学员提供住宿的宿舍。
餐厅:
提供各种餐饮选择的餐厅。
图书馆:
藏书丰富的图书馆,提供有关餐饮业和商业的资料。
使命
汉堡大学的使命是通过提供培训和发展机会,为麦当劳的持续成功培养和培养员工。它旨在提升员工的技能,激发他们的领导潜力,并为他们在公司内的职业发展做好准备。
影响
汉堡大学对麦当劳的全球业务产生了重大影响。它通过提高员工技能和知识,帮助公司保持竞争力和创新。该大学还促进了麦当劳文化的传播,其培训课程帮助灌输了公司的价值观和运营标准。